Jobid=5377_5245039 (0.091)
Als parttime klantenservice medewerker in Deventer ben jij de stem die kalmeert en zorgt dat iemand weer veilig thuiskomt. Je komt terecht in een hecht en energiek team dat volledig gefocust is op het helpen van gestrande reizigers. Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker Samenwerken met collega’s gaat je goed af, en je vindt het leuk om elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan. Ervaring in klantenservice is een plus, maar je inzet en leergierigheid zijn nog belangrijker. Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week
op basis van een wisselend rooster dat voor je wordt gemaakt. Zelf houd je wel de regie over je agenda: je kunt
wekelijks tot 2 vaste dagen doorgeven waarop je niet ingepland wordt
. Omdat de alarmcentrale 24/7 open is, draai je na het afronden van de training onregelmatige diensten. Zo heb je de ene keer de hele ochtend vrij om uit te slapen of te sporten, en begin je de andere keer pas aan het einde van de middag. Binnen het team is er altijd de mogelijkheid om makkelijk diensten te ruilen met je collega’s. In deze beginfase werk je 32 uur per week. Omdat de trainingen elkaar snel opvolgen, is een volledige aanwezigheid in deze 8 weken de sleutel tot een vliegende start! Startloon van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur door onregelmatigheidstoeslagen (125% – 175%); Een flexibel contract tussen de 16 en 32 uur per week; Minimaal een mbo-3 diploma; Je bent niet afhankelijk van het OV vanwege onregelmatige diensten; Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je redden in het Engels; Flexibel inzetbaar voor wisselende diensten (ochtend, middag, avond, nacht). Extra informatie
Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Deventer
Werkuren per week
16 – 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €16,00 en €28,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantenservice medewerker mobiliteit ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en problemen met een glimlach.
Deel deze vacature: