jobid=A.0.0763
Ben jij technisch onderlegd en op zoek naar een uitdagende en veelzijdige functie in een dynamisch team? Wegens de groei van de serviceactiviteiten zoeken wij een enthousiaste Service & Sales Support voor onze opdrachtgever GEA Process Engineering in Deventer. Wil jij meewerken aan het verder uitbouwen van de GEA dienstverlening en duurzame oplossingen bij de mooiste klanten in de voedingsmiddelen en chemische industrie in Nederland? Lees dan snel verder!
Jouw rol: Als Service & Sales Support ben je werkzaam op de serviceafdeling en ben je samen met de collega’s verantwoordelijk voor de productgroep homogenisatoren. Je bent onder andere het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de salesafdeling.
Je organiseert onderhoudsklussen, helpt bij het oplossen en voorkomen van problemen, verzorgt calculaties en offertes, en bent verantwoordelijk voor het organiseren van de levering en installatie van nieuwe machines op klantlocaties. Dit doe je in samenwerking met een team van Support Engineers, Field Service Engineers en Reliability Engineers die je hierbij ondersteunen.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt, is dat je als nieuwe Service & Sales Support intensief wordt begeleid en opgeleid door ervaren collega’s. Je staat er dus nooit alleen voor en krijgt volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het team.
Wat ga je doen:
• Je bereidt de werkzaamheden voor kleine serviceprojecten, grote onderhoudsstops en de installatie van nieuwe machines voor.
• Je stelt offertes, budgetaanvragen op en koopt materialen en middelen in.
• Je bent de schakel tussen klant en Field Service Engineers voor service en storingen.
• Je zorgt voor de juiste werking van de machines bij klanten door je technische kennis en samenwerking met lokale engineers en de GEA-fabriek.
• Je verbindt het Accountteam, de fabriek en de klant voor nieuwe sales.
• Je ondersteunt projecten met je technische kennis bij de selectie, installatie en gebruik van homogenisatoren.
• Je draagt bij aan de voortdurende ontwikkeling van de business en waardeert het delen van nieuwe ideeën.
• Je bouwt en onderhoudt relaties intern en extern, met aandacht voor het managen van verwachtingen.
Jij:
• Hebt een afgeronde MBO- of HBO-opleiding met een technische achtergrond;
• Hebt een proactieve en oplossingsgerichte instelling;
• Bent een echte teamspeler en communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels;
• Denkt klantgericht en weet technische problemen effectief te analyseren en op te lossen;
• Hebt affiniteit met techniek, maar enthousiasme en leergierigheid zijn het belangrijkst!
Deel deze vacature: