jobid=A.0.0251
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale in Deventer ben jij het eerste aanspreekpunt voor Nederlanders in het buitenland. Een vrouw belt overstuur vanuit Thailand met hevige buikpijn. Of het nu gaat om medische vragen, verloren spullen of verzekeringsstress – jij brengt structuur in de chaos. Klantenservice met een missie Dit is geen standaard klantenservice. Dit is klantenservice met een missie. Je wordt onderdeel van een hecht en gedreven team dat 24/7 klaarstaat voor reizigers en expats wereldwijd. Hier werk je niet zomaar in een klantenservice; Of je nu iemand helpt die met spoed medische zorg nodig heeft of een gestrande reiziger weer op weg helpt—jij en je collega’s doen ertoe! Je werkt op kantoor in Deventer, samen met een team van 15 tot 25 collega’s die net als jij een passie hebben voor het helpen van anderen. Voordat je de lijn in gaat, volg je een intensieve 8-weekse training waarin je helemaal wordt klaargestoomd voor de job. Je leert de ins en outs van medische en reisgerelateerde hulpverlening, klantcontact en het schakelen met verschillende instanties. Door extra trainingen te volgen, ontwikkel je jezelf verder en stijg je mee in salaris. Een klantenservice medewerker functie op de alarmcentrale Reis & Zorg in Deventer Een goed startsalaris van €15,- per uur, met groeimogelijkheden tot €18,- binnen 2 jaar; Hoge toeslagen tot 75% bij onregelmatige diensten; Een impactvolle parttime of fulltime functie (16-40 uur per week) waarin geen dag hetzelfde is; Een intensieve 8-weekse training (betaald!) om je volledig klaar te stomen voor de job; Volop ontwikkelingsmogelijkheden met trainingen en groeikansen binnen het team; Een hecht en energiek team waarin samenwerken en successen vieren centraal staan; Elke dag een verzorgde lunch in het bedrijfsrestaurant, yum!Gratis sporten in een luxe gym op kantoor – even lekker knallen voor of na je dienst; Je kunt avond-, nacht- en weekenddiensten draaien (met toeslagen); Je spreekt vloeiendNederlands en Engels – extra talen? Je kunt zittend werk verrichten en langdurig geconcentreerd blijven; Je bent beschikbaarvoor de fulltime training van 8 weken Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 16 – 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €15,00 en €18,00 per uur Verantwoordelijk voor voor Telefonische hulpverlening afdeling reis & zorg Gepubliceerd op
Deel deze vacature: