jobid=A.0.0252
IT Support Consultant (32–40 uur)
Over RBK Group
RBK Group is al meer dan 45 jaar actief in de voedingsmiddelenindustrie. Vanuit vier business units, waaronder Automatisering, helpen we foodbedrijven efficiënter, duurzamer en toekomstbestendiger te werken. Dat doen we met integrale oplossingen: van automatisering en bouw tot milieuadvies. Onze klanten kunnen rekenen op technische diepgang, sectorervaring en een praktische aanpak.
Jouw rol als IT Support Consultant
Binnen onze unit Automatisering werk je mee aan betrouwbare IT-oplossingen bij klanten in de foodsector. Jij zorgt ervoor dat systemen blijven draaien, gebruikers goed geholpen worden en verbeteringen snel worden doorgevoerd. Je schakelt met collega’s, klanten én ons developmentteam. Zo draag je direct bij aan continuïteit, veiligheid en technische vernieuwing in de sector.
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en incidenten. Je taken zijn gevarieerd en praktisch van aard:
Dagelijkse support & beheer
- Incidenten registreren, analyseren en oplossen
- Technische ondersteuning op locatie en op afstand
- Onboarding van nieuwe medewerkers (accounts, hardware, software)
- Documenteren van configuraties en procedures
Projectondersteuning
- Meewerken aan IT-projecten: migraties, implementaties, systeemupgrades
- Beheren van servers, netwerken en back-upsystemen
- Uitvoeren van updates, patches en monitoring
Samenwerking & doorontwikkeling
- Samenwerken met het developmentteam (o.a. rond FOBIS®)
- Terugkoppeling van klantvragen naar oplossingen
- Assembleren en installeren van hardware bij klanten
Wat breng jij mee?
Deze functie vraagt een combinatie van technische kennis en klantgericht denken. We zoeken iemand die zich herkent in het volgende:
- Je hebt MBO- of HBO-niveau, bij voorkeur in IT, informatica of bedrijfsinformatica
- Je weet hoe systemen werken – van SQL en API’s tot Windows Server en Office 365
- Je denkt in oplossingen, onder druk blijf je overzicht houden
- Je communiceert duidelijk, in correct Nederlands
- Je hebt rijbewijs B (pre)
- Je hebt ervaring in support of systeembeheer, of bent gemotiveerd om het te leren
Wat kun je verwachten?
We bieden je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en ruimte om te groeien. Concreet betekent dat:
Zekerheid & structuur
- Een contract voor 32–40 uur per week
- Marktconform salaris + eindejaarsuitkering
- 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
- Pensioenregeling via RBK
Ontwikkeling
- Opleidingsmogelijkheden & certificeringen
- Inhoudelijke begeleiding van ervaren collega’s
- Korte lijnen met consultancy & development
Werkcultuur
- Werken in een betrokken, technisch onderlegd team
- Hybride werkoptie: deels thuis, deels op kantoor
- Locatie: Deventer + klantlocaties (voornamelijk NL)
- Kwartaalbijeenkomsten en informele teamuitjes
Interesse?
Zin om kennis te maken?
Stuur vóór 1 december je cv + motivatie naar hr@rbk.nl.
Eerst even overleggen? Bel of app ons gerust. We reageren altijd binnen 5 werkdagen, ook als we besluiten niet verder te gaan.
Deel deze vacature: